Dalam upaya memastikan pelayanan air bersih kepada masyarakat tetap berjalan optimal, Kepala Bagian Teknik Perumda Air Minum Tirta Sago Kota Payakumbuh melakukan kunjungan langsung ke Reservoir Sicincin untuk memantau kondisi operasional pompa distribusi air pasca terjadinya pemadaman listrik bergilir beberapa waktu lalu.
Kunjungan tersebut dilakukan guna memastikan seluruh sistem pompa kembali berfungsi dengan baik sehingga pasokan air dapat terdistribusi secara normal kepada pelanggan. Selain melakukan pengecekan pada instalasi reservoir, Kabag Teknik juga turun langsung mengunjungi salah satu rumah pelanggan untuk memastikan aliran air telah kembali mengalir dengan baik hingga ke rumah warga.
Langkah ini menjadi bentuk komitmen Perumda Air Minum Tirta Sago Kota Payakumbuh dalam menjaga kualitas pelayanan serta memastikan kebutuhan air bersih masyarakat tetap terpenuhi, terutama setelah adanya gangguan operasional akibat pemadaman listrik. Monitoring lapangan secara langsung juga dilakukan sebagai bagian dari evaluasi dan respon cepat perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.